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【トップ営業マンの秘密#05】相手に売れてる営業マンだと思わせるための見た目改善

 

こんにちは
あいさき です。


それでは今回は
顧客はこんな営業マンから
商品を買いたいと思っている。
ということについて
伝えていきます。


どんな営業においても、
商品を売る相手は人間です。


犬でも猿でもキジでもない。


だから、人間というものについて
深く理解することができれば
商品を売る難易度は一気に下がるのです。


そのために
顧客がどんな営業マンから
商品を買いたいと思っているかを
理解していきましょう。


これも
知っているか、知らないかだけ。


知っているだけで
大きく成果が変わってきます。


まずあなたが
顧客だった場合
どんな営業マンから
商品を買いたいと思いますか？


・レスポンスが早い。
・連絡がマメ。
・要望がしっかり伝わる。
・親身に話を聞いてくれる。
・柔軟に対応してくれる。
・押し売りしてこない。
・商品知識が豊富。
・実績が豊富。
・成功事例を持っている。
・結果にコミットしてくれる。
・しっかりアフターフォローしてくれる。


などでしょうか？


どれも確かにそうですよね。


挙げればキリがないほど
出てくると思います。


では
これらすべてを実現できる
営業マンてどんな人なんでしょう。



そうです。



これらの要素を
一言でまとめると
「トップ営業マン」ということに
なるんです。


売れている営業マンと言っても
いいかもしれません。


つまり
顧客は売れている営業マンから
商品を買いたいと思っているんです。


それはなぜか？


それは
売れている営業マンであるということは
豊富な販売実績の証明であり、
顧客にとっても
リスクが少なく安心して
商品を購入できると思えるからなんです。


あなたもきっと経験がありますよね。


住宅や保険、自動車や家電など
高額な商品を購入する際
できればベテランの
売れている営業マンに
担当について欲しいと
思いませんか？


僕はいつも思います。


購入機会が少ない
高額な商品ならなおさら
失敗したくない。


どうせ買うなら
売れている営業マンから買いたいと
思っています。


顧客は一般的に
最初に担当してもらう
営業マンを指名することはできません。


だからこそ
顧客は自分を担当してくれる
営業マンについて
「ハズレ」を引きたくないと
強く思っています。


逆に
売れている営業マンが担当する顧客は
「アタリを引いた！」と思い
みるみる商談が進んでいきます。


これが
売れる営業マンが
次から次へと売れていく仕組みです。



いいですか。



あなたも売れるためには
自分が売れている営業マンであることを
証明すればいいのです。


残念ながら今のあなたは
売れない営業マン、、


ではどうやったら
売れる営業マンだということが
証明できるのか。


そのために
まずあなたが1番簡単に
かつ最速でできること


それは



「見た目」の改善です。



実績や商談のスキルは
今日変えようと思って
明日すべてが変わる
ものではありません。


でも、見た目なら
たった1日で
見違えるほど
変えることができます。


初対面の顧客に対して
第一印象で
「あ、この人売れてる営業マンだな」
と思わせることができるんです。


もちろん最初は
中身が伴わないかもしれません。


でも大丈夫です。
まず見た目を変えて
自らを売れてる営業マンだと
思い込ませることで
中身もあとから追いついてきます。


これは
人間が思考と行動の矛盾から生じる
不快感を解消するため
「つじつま合わせ」をしようとする
心理的傾向があるからです。


知識や実績がない売れない営業マンこそ
「見た目」の改善をするべきです。


超短期で
商談を優位に進めることが
できるようになるんだから
やらない選択肢はないですよね。


それでは
具体的に紹介していきます。


————————————————————–


実際に僕が愛用している物や
コンサル生の実例も紹介しています。


今後も随時更新していきますので
ぜひ参考にしてください。


それでは
どうぞ。


髪型

まずは髪型。短髪でおでこを出してツーブロックにするのがおすすめです。僕のコンサル生が実際に髪型を変えた時のツイートです。顔の印象もがらりと変わりました。

清潔感、イケイケ感を演出でき、仕事ができる印象を与えることができます。

売れない営業マンて本当にみんなおでこ出してないんですよね、、、みなさんは絶対出してください。マジで。

 

 

 

 

髪型については、こちらの記事でも詳しく説明しています。

 

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スーツ

量販店の5万円〜程度のものでOK。生地はイタリア産、英国産のものがおすすめです。国産のものよりは値段が張りますが、質感がよく一気に見た目の印象を上げることができます。

おすすめのお店は「ユニバーサルランゲージ」です。青山商事が運営している「スーツカンパニー」の上位ブランドです。

オーダースーツの店ですが既成品も扱っており、取り扱う生地も豊富で同等の商品が「UNITED ARROWS」や「SHIPS」などのセレクトショップよりも数段安く手に入ります。大事なのはスーツのブランドよりも生地のブランドなんです。

スーツの形はシングルでもダブルでも3ピースでもどれでもOKです。
色はネイビーかグレーが鉄板で使いやすいです。

サイズはぶかぶかのスーツはNGです。既製品を購入する場合でも体に合ったジャストサイズのものを選び、必ずお直しをしてください。

ポイントはズボンの裾幅です。自分の足に合わせて裾幅を絞るとシャープな印象を与えられます。

あとは裾はシングルでもダブルでもどちらでも大丈夫です。この辺りは好みで。僕の周りはほとんどがダブルで仕上げています。僕はダブル幅4.5cmか5cmにしています。丈はハーフクッションです。

このあたりはトレンドもあるのでショップ店員さんと相談してください。

何も希望を伝えないとショップ店員はお直しの提案などはしてくれません。基本売れればよいので。そして、こちらが素人だと思うとほとんどの場合少し大きめのサイズを当てがってきます。ショップ店員は必要以上に手間を掛けてまで、あなたをカッコよくしようとは思っていません。しっかり希望を伝えてください。


以下、過去のツイートですが、左がぶかぶかスーツの例。右は僕のおすすめする足元のイメージです。

 

 

 

Yシャツ

白かサックスブルー。襟はワイドカラーがおすすめ。レギュラーカラーよりもおしゃれな印象になります。あとネクタイをする時にボタンダウンは適しませんので注意。こちらも体に合ったサイズ感を選びましょう。

Yシャツについては、量販店での購入で問題ありません。適度に新しいものを購入して、いつも清潔感あるYシャツを着るように心がけてください。

 

 

 

安物の柄とか装飾がついているものはダサいのでやめてください。こういうのはマジでダサいし、ファッションに詳しいお客さんだったら「こんなYシャツ絶対にあり得ない！」って思うはずなので、絶対買うのはにやめましょう。

 

 

ネクタイ

僕は基本ネイビー系を3本使い回しています。

スーツやYシャツと違い唯一個性を出せるアイテムなので、上質なものを選ぶと首元の印象から顔全体の印象がガラッとよくなります。

売れてる営業マンを印象づけるためにはハイブランドのネクタイが効果的です。おすすめはエルメスのH柄ネクタイです。エルメスを主張しすぎることなく、わかる人にはわかるというデザインです。

エルメス のネクタイをしている営業マンてどうですか？売れそうじゃないですか？

はい、かなりイケてると思います。

お客さんから「いいネクタイしてますね？」とか言われたら、さらりと「ありがとうございます。懇意にさせていただいている社長様からいただいたものなんです」なんて言ってみると「お、こいついろんな人からかわいがられていて、仕事できる人間なんだな」と思わせることができます。

何種類も持っている必要はありません。3本くらいを使いまわせれば十分なので、勝負ネクタイとしてハイブランドのネクタイをレパートリーに加えることを強くおすすめします。

 

 

 

革靴

黒のストレートチップかダブルモンクストラップがおすすめ。価格帯は4〜5万程度が目安。初心者は国産の「スコッチグレイン」というブランドが間違いないです。

実際に僕が履いている靴を紹介します。

[スコッチグレイン] 内羽根ストレートチップ 05T0326 メンズ

 

 

 

 

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※実際はこのモデルの伊勢丹メンズ館
別注モデルですが、
現在販売されているかわからないので
正規商品を紹介させていただきます。



詳しくはこちらのブログ記事で説明しています。

 

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こちらがyoutubeでの解説です。
1万再生を越えている人気動画です。

 

 
 

 

バッグ

レザーのブリーフケースがおすすめ。色は革靴に合わせて黒が無難。おすすめブランドは「ペッレ モルビダ」。最近は「TUMI」や「BRIEFING」のリュックを使ってる営業マンも多いけど見た目を重視するならレザーの手持ちタイプがよいです。

「ペッレ モルビダ」は通販でも購入できますし、伊勢丹メンズ館や阪急メンズ館でも購入できます。

公式サイトはこちら

 

ペッレ モルビダ / Capitano CA015-ブリーフバッグ(1室タイプ) BLACK×GOLD

 

 


金具の色は黒とゴールドがありますが、エレガントに見えるゴールド一択です。


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ボールペン

意外と見られているのがボールペン。おすすめブランドは「モンブラン」「パーカー」「クロス」など。このちょっとしたこだわりが相手に「この人仕事できそうだな」と想像させるために重要です。


モンブラン / マイスターシュテュック プラチナ クラシックボールペン

僕は画像のモンブランのボールペンを使っています。

 

モンブラン【MONTBLANC】ボールペン マイスターシュテュック プラチナライン クラシック P164[2866]

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モンブランの公式サイトはこちら



詳しくはこちらの記事で紹介しています。

 

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これらを一通り揃えてしまえば
あなたの印象は劇的に変わります。


ほとんどの営業マンは
見た目の改善を
後回しにしてしまいます。


だからこそ
短期改善で差がつきやすいんです。


想像してみてください。


たとえば、もしあなたが
ここぞという商談が決まり
見ず知らずの営業マンに
営業同行を依頼するとします。


そんな時
いかにも売れなそうで
ダサい革靴を履いたイモっぽい営業マンと
同行したいと思いますか？


思いませんよね。


それはあなたが相手に
価値を感じていないからです。


これと同じで
顧客も営業マンを
価値ある営業マンかどうか
常に判断しています。


相手が転職の面接官だとしても
同じです。


見た目を改善することで
この「価値」を証明することが
できるようになるんです。


それを証明しなければ
あなたがどんなに優秀だろうが
勝負の土俵に上がれません。


見た目改善も
あくまで相手からどう見られるかが重要。
あなたの好みは関係ないですよ。


これは
普通に独学で営業を
勉強しているだけでは
絶対に辿り着けない事実です。


能力は関係ありません。
知っているか、どうかだけです。


京セラの創始者・稲盛和夫氏も


「外見とは1番外側の内面である」と
言っています。


見た目が変われば、中身も変わります。


顧客の反応が変わるのを実感できれば
間違いなく自信がついてきます。


ぜひ取り組んで見てください。



ぜひお楽しみに。



それでは今回は以上です。




営業コンサルタント　あいさき